Saiba como protegemos e utilizamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD
Compromisso com sua Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2024. Estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Identificação
Nome completo
CPF
RG ou CNH
Data de nascimento
Nome da mãe
Dados de Contato
E-mail
Telefone
Endereço completo
CEP
2. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Prestar os serviços de intermediação para negociação de dívidas
Entrar em contato sobre o andamento das negociações
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
Enviar comunicações importantes sobre nossos serviços
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados é baseado em:
Execução de contrato: para prestar os serviços contratados
Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
Consentimento: quando aplicável e solicitado
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando:
Necessário para a prestação dos serviços (com credores para negociação)
Exigido por lei ou ordem judicial
Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob contrato de confidencialidade)
Para proteger nossos direitos legais
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:
Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento contínuo de segurança
Treinamento regular da equipe
Backups seguros e regulares
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou inexatos
Anonimização ou eliminação
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados
Revogação do consentimento
Oposição ao tratamento
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação ou diretamente por e-mail.
10. Contato - Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: